【查询key信息失败或状态异常】查询key信息失败或状态异常是因为自身网络不稳定 ， 有故障，解决方法是拨打网络运营商电话，重新拨网后重启路由器 。也有可能是系统本身处于后台更新，解决方法是需要拨打系统官方电话询问数据库是否正常 。网络语言中的KEY翻译为钥匙、密码 。一般软件的KEY就是它的一串验证码，一般由数字和字母组成，用来验证用户软件的使用权 。

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